Política de Privacidade

Sua privacidade é nossa prioridade. Usamos seus dados exclusivamente para enviar mensagens SMS e fornecer suporte ao cliente quando necessário. Suas informações podem ser compartilhadas com provedores de serviços, empresas de telecomunicações e fornecedores que nos auxiliam no envio de SMS. Garantimos que não realizamos a venda, o aluguel, o empréstimo, a troca, o arrendamento ou qualquer outra transferência com fins lucrativos de dados ou números de telefone de clientes para terceiros.

No entanto, podemos divulgar informações pessoais quando exigido por lei, para prevenir danos ou proteger nossos direitos ou propriedade. Você deve fornecer informações verdadeiras e completas em todos os formulários que nos enviar. Falsificação de identidade ou fornecimento de informações falsas pode levar à recusa de acesso ao Programa e a possíveis ações legais.

Ao acessar um de nossos sites e/ou preencher qualquer formulário para entrar em contato conosco, pode ser necessário coletar alguns dados pessoais. Nossa empresa se preocupa e trata todos os dados pessoais de nossos usuários com todo o rigor exigido por lei.

Nós somos a SPUN MEDIA e declaramos que seguimos nesta política de privacidade tudo o que é estipulado pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – (Lei Federal nº 13.709, de 2018), pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), pela Lei de Nova York para Impedir Ataques Cibernéticos e Melhorar a Segurança de Dados Eletrônicos (NY SHIELD) e outras leis de proteção de dados.

Para facilitar o seu entendimento, sempre que os termos “Spun Media”, “site”, “nós”, “nosso” ou “nossos” forem mencionados aqui, estaremos nos referindo aos portais que pertencem à SPUN MEDIA. Por outro lado, quando os termos “usuário”, “você”, “seu” ou “seu”, “cliente” forem usados, estaremos nos referindo ao titular dos dados coletados.

Para facilitar a compreensão da nossa política de privacidade, segue abaixo um resumo com as principais informações.

Nenhuma informação de celular será compartilhada com terceiros/afiliados para fins de marketing/promoção. Todas as categorias acima excluem os dados e o consentimento do remetente das mensagens de texto; essas informações não serão compartilhadas com terceiros.

Agente de tratamento:	SPUN MEDIA LTDA, legal entity governed by private law registered under CNPJ nº 43.629.487/0001-89, with registered office at Rua 20 de Setembro, 334, sala 03, Centro, Piratini – RS, CEP: 96.490-000
Natureza dos dados processados:	Estes são dados pessoais fornecidos pelo usuário para que ele possa entrar em contato com a Spun Media; e dados coletados automaticamente dos dispositivos que o usuário utiliza para acessar um de nossos sites.
Papel no tratamento	Controlador principal dos dados pessoais coletados.
Finalidades como Controlador	Permitir o contato entre nós e o usuário, bem como uma melhor experiência de navegação nas plataformas da Spun Media; Utilizar os dados pessoais dos usuários para oferecer produtos e serviços; Para campanhas publicitárias, envio de informações, produtos, descontos, cupons, promoções, convites, felicitações e divulgação de eventos. Base legal: com base no consentimento do titular dos dados. Armazenar relatórios de acesso, cumprir requisitos legais e/ou fiscais, entre outras obrigações legais. Base legal: base para o cumprimento de uma obrigação legal.
Compartilhamento	A Spun Media não compartilha os dados coletados com terceiros sem o consentimento do titular dos dados. O compartilhamento de dados ocorre entre empresas pertencentes à Spun Media, operadoras e prestadores de serviços.
Proteção de dados	Essas são medidas técnicas internas para garantir a segurança dos dados coletados.
Seus direitos	O usuário pode, a qualquer momento e mediante solicitação formal, acessar, corrigir, revogar o consentimento, solicitar a anonimização, a portabilidade, etc., das informações inerentes aos dados coletados.

Após este breve resumo, esperamos que esta política de privacidade o ajude a: (i) compreender as razões que nos levam a recolher os seus dados pessoais; (ii) compreender quando estes dados serão partilhados; e (iii) conhecer e compreender os seus direitos, opções e poder de escolha.

A Spun Media está empenhada em ser sempre transparente e em indicar a finalidade do processamento dos seus dados pessoais e, acima de tudo, em respeitar e proteger o seu consentimento e a sua privacidade.

1 – A quem se aplica a Política de Privacidade da Spun Media?

Esta política de privacidade aplica-se a todos aqueles que acedem a um website pertencente à Spun Media ou a empresas pertencentes a este grupo e/ou utilizam o formulário de contacto, seja através de um smartphone, tablet, portátil, computador ou dispositivos semelhantes, independentemente de se tornarem ou não pacientes.

2 – Quais dados coletamos e a finalidade do processamento

Durante a sua navegação em qualquer plataforma da Spun Media, alguns dados podem ser coletados. Nessa experiência, diversos dados são coletados, de diferentes maneiras e para diferentes finalidades, que serão detalhadas a seguir.

2.1 – Dados Pessoais

• Nome de usuário;
• E-mail; e
• Telefone.

Finalidade do tratamento : Estes dados são coletados para possibilitar uma resposta ao usuário que utilizou nossa plataforma para entrar em contato conosco através do formulário, bem como para viabilizar a execução dos serviços contratados, a correta identificação do usuário, o contato, campanhas publicitárias, o envio de informações, produtos, descontos, cupons, promoções, convites, felicitações e anúncios de eventos, etc.

2.2 – Dados de utilização da nossa plataforma

• Interações com a Plataforma;
• Data e hora do envio da informação;
• Informações demográficas
• Informações de URL;
• Dados de cookies;
• Dados técnicos;
• Tipo e atributos do dispositivo;
• Tipo de conexão à rede de computadores;
• Linguagem;
• Navegador;
• Sistema operacional.

Finalidade do tratamento: Recolhemos e armazenamos estes dados para termos registos da utilização da plataforma, que podem ser utilizados para identificar o responsável, em conformidade com o Marco Civil da Internet e demais legislações aplicáveis.

3 – Com quem podemos compartilhar os dados coletados?

Para prestar todos os serviços previstos nesta Política de Privacidade, é necessário que os dados coletados por nós sejam compartilhados, em algumas ocasiões, com empresas pertencentes à Spun Media, funcionários e/ou empresas parceiras e/ou contratados.

3.1 – Empresas, funcionários, prestadores de serviços e afiliados da Spun Media

Para que nossos serviços sejam executados com o máximo empenho, precisamos do apoio de nossos funcionários em diversos setores que lidam com os dados pessoais que coletamos. Além disso, ao realizar qualquer ação no site, quando necessário, os dados serão compartilhados com funcionários e/ou prestadores de serviços e nossas filiais, para que possam prestar assistência, agendamento e outros serviços necessários. Outra possibilidade de compartilhamento é com outros sites e empresas que pertencem ao grupo Spun Media.

3.1.1 – Empresas que fazem parte da Spun Media

As seguintes empresas fazem parte do nosso grupo empresarial e utilizam os nossos sistemas, configurações e outros serviços e/ou são parceiras diretas da Spun Media:

JN Content Mídia Digital LTDA – CNPJ: 42.921.663/0001-99

ND Mídia Digital LTDA – CNPJ: 30.309.478/0001-69 

JR Mídia Digital LTDA – CNPJ: 44.211.659/0001-62

Matemática Genial Tecnologia da Informação LTDA – CNPJ: 33.399.553/0001-18

Hub Content Marketing LTDA – CNPJ: 34.199.504/0001-02

DM Network Midia Digital LTDA – CNPJ: 45.918.640/0001-13

Cleverson F. de Lima LTDA – CNPJ: 24.869.977/0001-08

3.2 – Autoridades judiciais, governamentais e/ou policiais

A Spun Media atua em colaboração com as autoridades do nosso país, cumprindo suas obrigações legais e regulamentares, fornecendo os dados pessoais dos usuários da plataforma a essas autoridades em caso de ordem judicial ou solicitação administrativa.

3.3 – Operadores de marketing e remarketing

Os dados do usuário coletados por meio do uso de nossos sites podem ser processados ​​em operações de marketing e remarketing pela Spun Media e suas empresas, ou por terceiros contratados para essa finalidade.

3.4 – Potenciais compradores

Em caso de transações e/ou alterações societárias, poderemos compartilhar os dados pessoais coletados com empresas terceirizadas, independentemente de a transação envolver a Spun Media total ou parcialmente.

3.5 – Outras maneiras

Também podemos compartilhar os dados coletados de outras maneiras, desde que esse método exija o consentimento do novo usuário para garantir sua adequação.

4 – Segurança e armazenamento dos dados pessoais coletados

Estamos sempre empenhados em manter todos os dados pessoais coletados de nossos usuários armazenados com segurança. Esse armazenamento é realizado em âmbito nacional, seguindo toda a legislação vigente sobre o assunto.

Além disso, a Spun Media busca adotar e manter sempre atualizadas as técnicas de proteção dos dados pessoais coletados por meio de nossa plataforma, a fim de evitar acesso não autorizado, perda, fraude, etc., ou qualquer forma inadequada de processamento de dados.

No entanto, não existe plataforma 100% segura, portanto, não podemos garantir totalmente a segurança e a privacidade de todos os dados coletados. Se você tiver alguma suspeita ou preocupação de que seus dados estejam em risco, entre em contato conosco por meio de nossos canais de suporte para receber assistência.

Os dados pessoais coletados serão mantidos enquanto o usuário estiver ativo em nossa plataforma. Após esse período, poderemos conservar os dados fornecidos pelo tempo necessário, respeitando a legislação vigente, para realizar auditorias, cumprir exigências legais, regulatórias, etc.

5 – Cookies e outras tecnologias de rastreamento

Podemos utilizar tecnologias como Cookies, Pixels, Analytics, Web Beacons e outras tecnologias semelhantes em nossa plataforma para melhorar, facilitar e/ou adaptar a plataforma às necessidades e interesses de cada usuário.

5.1 – Cookies: 

São pequenos arquivos adicionados aos dispositivos dos nossos usuários para personalizar e melhorar a experiência deles na plataforma. Além disso, esses cookies são usados ​​para analisar o tráfego e nos permitem saber que o usuário navegou por determinados sites. Essa tecnologia não dá acesso aos dispositivos do usuário nem coleta informações que ele optou por não fornecer; coletamos apenas aquelas que você escolheu compartilhar.

5.1.1 – Configurações do navegador

Você pode clicar em “ajuda” nas configurações do navegador que utiliza para ver como impedir a aceitação de cookies, bem como para ser notificado quando receber novos cookies, desativar os existentes, verificar a data de expiração deles, etc.

Google Chrome  |  Mozilla Firefox  |  Safari  |  Internet Explorer  |  Microsoft Edge  |  Opera

5.2 – Pixels: 

Tratam-se de códigos JavaScript instalados diretamente na plataforma com o objetivo de coletar mais informações sobre o comportamento do usuário, identificando padrões de acesso, interesses, produtos comprados, navegação, segmentação de produtos e muito mais.

5.3 – Ferramentas de análise:

Essa tecnologia permite mapear o público visitante em páginas da web, identificando determinados comportamentos de usuários em sites e servidores na internet.

5.4 – Web beacon:

Essa tecnologia permite mapear o público visitante em páginas da web, identificando determinados comportamentos de usuários em sites e servidores na internet.

6 – Anúncios de terceiros

A Spun Media utiliza serviços de publicidade de terceiros, como o Google AdSense e o Google Ad Exchange (AdX). Para exibir esses anúncios, usamos um cookie do DoubleClick para apresentar anúncios mais relevantes na web e limitar o número de vezes que um determinado anúncio é exibido para você.

Para obter mais informações sobre esses anúncios, consulte os respectivos sites oficiais e suas políticas de privacidade.

Google 

7 – Direitos do titular dos dados pessoais coletados

Em conformidade com a legislação vigente, a prioridade da Spun Media é garantir a todos os seus usuários os seguintes direitos:

7.1 – confirmação da existência do tratamento;

7.2 – acesso aos dados;

7.3 – correção de dados incompletos, imprecisos ou desatualizados;

7.4 – anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou processados ​​que não estejam em conformidade com as disposições desta Lei;

7.5 – portabilidade de dados para outro prestador de serviços ou produtos, mediante solicitação expressa, de acordo com os regulamentos da autoridade nacional, observando os segredos comerciais e industriais;

7.6 – eliminação de dados pessoais tratados com o consentimento do titular;

7.7 – informações sobre entidades públicas e privadas com as quais o controlador compartilhou dados;

7.8 – informações sobre a possibilidade de não dar o consentimento e as consequências da recusa;

7.9 – revogação do consentimento.

Essas informações podem ser solicitadas a qualquer momento. Basta entrar em contato conosco por meio de um dos nossos canais de contato disponíveis no item 11 desta Política de Privacidade. Todas as solicitações serão processadas gratuitamente e passarão por uma análise prévia da sua identidade e da viabilidade da solicitação.

8 – Crianças e adolescentes

Nossa plataforma não se destina a pessoas com menos de 18 anos de idade. Deve ser usada apenas por adultos.

Os sites da Spun Media e suas empresas não coletam dados de crianças e adolescentes; portanto, estes devem se abster de informar e usar nossa plataforma. Caso seja detectada a coleta de dados pessoais de menores, excluiremos esses dados de acordo com a lei.

9 – Retenção e eliminação de dados pessoais recolhidos

Conservaremos os dados coletados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais são processados ​​ou pelo período necessário para atender às exigências legais de retenção.

O período de tempo durante o qual os dados pessoais coletados são retidos depende da finalidade para a qual foram coletados e utilizados, em conformidade com as leis vigentes.

Se solicitado, apagaremos os dados pessoais de forma adequada, sem identificá-lo, exceto nos casos em que a sua manutenção seja legalmente permitida ou obrigatória, como por exemplo, obrigações legais, fiscais, de auditoria contabilística, entre outras.

10 – Alterações na Política de Privacidade

Estamos sempre em busca do melhor para nossos usuários, clientes e pacientes, portanto, ocasionalmente, a Spun Media poderá alterar a Política de Privacidade.

Mas valorizamos a transparência, por isso comunicaremos de forma visível e adequada qualquer alteração nesta política, seja por e-mail ou qualquer outro meio semelhante.

11 – Entre em contato conosco

Você pode falar com o responsável pelo tratamento dos dados por e-mail: [email protected] ou através da nossa página de contato, sempre que tiver alguma dúvida ou precisar entrar em contato com nossa equipe.

É importante estar ciente e verificar se esta Política de Privacidade está atualizada ao navegar em nossa plataforma.

É com grande prazer que a Spun Media responde a todos os contatos.